Alex Markx op 14 juli 2019 over Speurders.nl in de categorie Websites - Advertenties
Een gebruiker heeft een betaalde advertentie geplaatst in de categorie Honden en Pups, maar constateert dat de advertentie niet zichtbaar is op de website. Ondanks de betaling, die al is afgeschreven, is de melding niet geactiveerd.
Heb een advertentie geplaats in Honden , Pups .
Heb daarna netjes de advertentie betaald ,is ook af geschreven via onze bank , maar de advertentie staat er niet op .
melding niet geactiveerd .
Of dat de advertentie word geplaats of dat het geld terug word gestort.
Juist in het weekend is het belangrijk om een advertentie te plaatsen , dat is nu dus al voorbij.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
