Klacht: account is geblokkeerd

lighters op 13 juni 2019 over Speurders.nl in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juni 2019

Een gebruiker van Speurders.nl meldt dat zijn account sinds 12 juni 2019 is geblokkeerd. Ondanks pogingen om contact op te nemen, heeft hij geen uitleg ontvangen over de reden van de blokkade.

Mijn Klacht:

Sinds gisteren (12 juni 2019) is de toegang voor mijn account bij speurders geblokkeerd.
Contact gezocht maar krijg ook geen tekst en uitleg.
Erg vreemd!

Gewenste Oplossing:

Wederom toegang geven natuurlijk.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM