Klacht: Niets geleverd, geen reactie op mail

Goeting op 28 augustus 2016 over Speelgoedbos.nl in de categorie Internetshops - Speelgoed

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 28 augustus 2016

Een klant heeft een badmintonset ter waarde van 80 euro besteld bij Speelgoedbos.nl, maar deze is nooit geleverd. Na het eerste contact, waarin het bedrijf aangaf de situatie te onderzoeken, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen, ondanks meerdere verzonden e-mails.

Mijn Klacht:

Badminton set gekocht Ron de 80 euro, nooit geleverd , mij na eerste nail verteld het uittezoeken maar nooit meer iets van gehoord. Verschillende e-mails grstuutd

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM