Niks met jullie te maken hebben op 12 oktober 2022 over Greetz.nl in de categorie Internetshops - Wenskaarten
Hi Marjanne, Wat ontzettend vervelend dat je deze mails ontvangt. Ik vermoed dat deze mails afkomstig zijn van [email protected]. Zoals je wellicht op deze pagina hebt kunnen lezen zijn er helaas veel mensen die hier last van hebben. Wat echter...
Een klant van Greetz.nl ontvangt dagelijks meer dan 50 spam e-mails en heeft verschillende pogingen ondernomen om deze te blokkeren en ongewenste mail te melden, zonder resultaat. Na contact met Greetz om zijn naam uit het bestand te laten verwijderen, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik krijg meer dan 50 spam mail per dag via greetz mail. Blokkeren ,ongewenste mail melden niets helpt. Contact gezocht met greetz met verzoek mijn naam uit bestand te halen. Ik zou gebeld worden, maar nooit meer wat gehoord
Al mijn gegevens verwijderen bij greetz
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Greetz.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Greetz.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 oktober 2022 om 14:54 geantwoord
Hi Marjanne,
Wat ontzettend vervelend dat je deze mails ontvangt. Ik vermoed dat deze mails afkomstig zijn van [email protected]. Zoals je wellicht op deze pagina hebt kunnen lezen zijn er helaas veel mensen die hier last van hebben. Wat echter het probleem is, is dat wij deze mails niet versturen. Dit e-mailadres is namelijk niet van ons. Dit betreft phising door criminelen die onze naam gebruiken om vertrouwen te wekken. Doordat wij de mails niet verzenden en dat e-mailadres niet bezitten, kunnen wij helaas ook niets voor je doen.
Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Greetz,
Claudia
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
