Een klant van SP Casino ervaart problemen met ongevraagde aanbiedingen voor gokspelletjes. Ondanks pogingen om zich af te melden, blijkt er geen mogelijkheid te zijn om deze communicatie te stoppen. De klacht is goedgekeurd.
zij zenden ongevraagd aanbiedingen om deel te nemen aan hun gokspelletjes, maar je kan je nergens afmelden
Vermoorden lijkt me wat te ver gaan, maar ben tevreden als deze 'hackers' stoppen met deze zeer ongewenste spam
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
