lastigvallen op 15 januari 2013 over SP Casino in de categorie Casino/entertainment
Een klant van SP Casino ervaart hinder van dagelijkse e-mails, ondanks meerdere pogingen om zich af te melden. De herhaalde verzoeken tot uitschrijving worden niet nageleefd, wat leidt tot frustratie.
Ik ontvang dagelijks meerdere mails van SP Casino.
Ondanks mijn afmeldingen blijf ik de mails ontvangen.
Het is ontzettend vervelend om ondanks herhaaldelijk verzoek tot uitschrijving toch de mails te blijven ontvangen.
Ik zou zsm geen mail meer willen ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
