Een klant van SP Casino ervaart hinder van dagelijkse e-mails van een medewerker. De klant heeft geen verzoek gedaan om deze communicatie te ontvangen en beschouwt het als irritant.
Elke dag een stuk of wat mailtjes van Mark Jansen. Hoogst irritant. Heb er niet om gevraagd.
De mailbox van Mark Jansen of SP Casino volproppen met SPAM mail. Geef me een adres en ik maak het voor elkaar. Dan zullen ze spijt krijgen. grrrrrrrrrrrr.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
