jeanine59 op 22 juni 2012 over SP Casino in de categorie Casino/entertainment
Een klant van SP Casino ervaart herhaaldelijk ongewenste e-mails van een medewerker, die ondanks pogingen tot verwijderen steeds opnieuw in de mailbox verschijnen. De klant meldt dat er meerdere exemplaren van dezelfde e-mail in de inbox blijven staan.
Steeds blijf ik ongewenste mail ontvangen van bovengenoemde persoon. Deze mail komt al in de mailbox ongewenste mail binnen, maar ik kan hem niet verwijderen.
Als ik de mail verwijder komt gelijk weer een nieuwe mail hiervan binnen.Dus ik heb wel 4-5 dezelfde mails op mijn computer staan
Dat ik geen mail meer ontvang van Mark Jansen en van SP Casino
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
