[email protected] op 11 januari 2013 over SP Casino in de categorie Casino/entertainment
Een klant van SP Casino ervaart hinder van ongewenste e-mails van een medewerker, die gemiddeld tien keer per dag binnenkomen. Ondanks herhaaldelijk uitschrijven via de optie 'unsubscribe', blijven de e-mails komen, vaak vanaf verschillende adressen. De klant vraagt zich af of er een oplossing voor dit probleem kan worden gevonden.
Ook ik krijg gemiddeld per dag 10 mails van Mark Jansen. Gek word ik van die man. Heb mij al tientallen keren uitgeschreven via unsubscribe, maar dat helpt natuurlijk niks.
Is er nou niks wat we hier aan kunnen doen. het zijn namelijk iedere keer andere emailadressen.
Dat ik wordt verwijderd uit zijn bestand !!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
