Mijn Klacht:
Ik ontvang per dag meerdere berichten. Afmelden heeft geen effect.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen berichten meer ontvang van deze persoon.
Lucardo57 op 11 januari 2013 over SP Casino in de categorie Casino/entertainment
Een klant van SP Casino ontvangt dagelijks meerdere berichten van het bedrijf, ondanks pogingen om zich af te melden. De afmeldingen lijken geen effect te hebben, wat leidt tot frustratie.
Ik ontvang per dag meerdere berichten. Afmelden heeft geen effect.
Als ik geen berichten meer ontvang van deze persoon.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM