Klacht: Mark Jansen

parelmoer op 06 juni 2012 over SP Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SP Casino
Status Open
Datum 6 juni 2012

Een klant van SP Casino heeft meerdere ongewenste e-mails ontvangen van een medewerker, die hij niet wenst te ontvangen. Ondanks pogingen om de e-mails te filteren, blijft de medewerker verschillende e-mailadressen gebruiken, wat leidt tot frustratie bij de klant. De klant zoekt naar een oplossing om deze e-mails permanent te blokkeren.

Mijn Klacht:

Vanmorgen bij het openen van mijn mail om 08:00 uur al 9 mailtjes van Mark Jansen waar ik niet om heb gevraagd en die ik ook niet wil ontvangen omdat zijn “persoonlijk aanbod voor jou” mij totaal niet interesseert.
Op de meetlat van hoogst irritante mails scoort hij bij de top en ik wil van hem af!
Filteren helpt niet omdat hij telkens een ander mailadres gebruikt.
Help, hoe kan ik hem voor altijd laten verdwijnen?

Gewenste Oplossing:

Met zo ongeveer elke oplossing als ik hem maar kwijt raak.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM