Mark Jansen ontvangt dagelijks ongeveer zes ongewenste e-mails van SP Casino, vaak onder verschillende namen. Ondanks het verplaatsen van deze berichten naar de ongewenste mail, blijft hij ze ontvangen, wat leidt tot grote ergernis. Hij zoekt naar een oplossing voor dit probleem.
Iedere dag krijg ik zo’n 6 mails van deze Mark Jansen, of onder een andere naam, tot vervelends toe. Ik verplaats ze naar ongewenste mail, maar zonder resultaat. Dagelijks vele malen ongewenst een mail van hem over SP Casino. Wat moet ik hiermee? Ik erger me dood aan deze mailpost.
Als ik niks meer van hem binnenkrijg. Dat zou geweldig zijn.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
