Klacht: Ik wil geen mail van Mark Jansen

Trinetb op 22 december 2012 over SP Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf SP Casino
Status Open
Datum 22 december 2012

Een klant van SP Casino ontvangt dagelijks ongewenste e-mails van een medewerker, ondanks pogingen om zich af te melden. De klant vindt het frustrerend dat er geen contactadres beschikbaar is om de e-mails stop te zetten. Er wordt gesuggereerd om het e-mailadres van de medewerker openbaar te maken als oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Sinds een tijdje krijg ik dagelijks mail van Mark Jansen. Ik heb hier niet om gevraagd en unsubscriben werkt niet. Uiteraard staat er geen adres bij waar je naar kunt mailen om te vragen om met deze onzin te stoppen.
Is het een idee om Mark zijn mailadres te publiceren zodat hij de hele dag spam mag ruimen?

Gewenste Oplossing:

Geen ongevraagde mail meer van sp casino en een nieuwe hobby voor Mark Jansen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM