Kort na beëindiging garantie kreeg ik via mijn computer de melding: Accu is leeg. Kon niet meer opladen. Ben naar MediaMarkt Roermond gegaan.
De deskundige concludeerde dat er een nieuwe accu op moest Kosten 39 euro. Thuis gekomen ontdekte iki dat... Lees meer
Mijn zoon heeft voor zijn verjaardag van zijn vriend een tegoedbon voor de PlaySyation Store gekregen. Nu moet er een laagje worden weggekrast voordat de code zichtbaar wordt. Nu is bij het wegkrassen ook een deel van de code verdwenen... Lees meer
hieronder de contacten, wat vind u daarvan?
11 december om 21:21
wat een slechte, super slechte service! heb je een Sony die je volgens de beschrijving zelfs mee onder de douche kan nemen......gaat ie stuk....stuur je hem op naar Sony....en wat denk... Lees meer
Console volledig geblokkeerd omwille van aankoop niet via PS zelf. Niet kunnen! Kost 400€ en nu kan de zoon niet meer online. Ook hier reeds voor betaald. sorry kunnen hier niets aan doen is hun antwoord... Blokkeer dan de account... Lees meer
Mij werd telefonisch laten weten dat ik een geblokkeerde account van mijn zoon terug kan krijgen door hem over te nemen. Ik heb stappen gevolgd en nu doen zij niets om het account te deblokkeren.
Het klantenservice is ongelooflijk onbeschoft en... Lees meer
Mijn zoon zijn ps4 is voor altijd niet online te gebruiken vanwege een blokkade.hij heeft idd iets fout gedaan maar om dan gelijk voor altijd te blokkeren lijkt mij toch iets te ver gaan.geef een boete en 3 maanden schorsing... Lees meer
Ik bel de klantenservice van PlayStation (020 nummer). Na 45 minuten in de wacht te hebben gestaan wordt de verbinding verbroken. Ik bel direct terug en kreeg toen de melding dat ze gesloten waren. 45 min voor de K z'n... Lees meer
Het kostte een helpdeskmedewerker van Sony schijnbaar teveel moeite om een technisch probleem te verhelpen, waarna hij besloot mij te beledigen en de telefoonverbinding te verbreken!
Ik was hier niet van gediend en belde Sony terug.
Men kon op geen enkele manier... Lees meer
Mijn account is geschorst vanwege een schuld op mijn account, nadat er contact is gehouden met playstation network is er gezegd dat er een schuld is van 20 euro. heb netjes een voucher gekocht en gemaild. 1/2 dagen later is... Lees meer
Na contact te hebben gehad met Sony, heb ik mijn telefoon opgestuurd voor reparatie. Een klein deel van het touchscreen reageerde namelijk opeens niet meer. Eenmaal opgestuurd kreeg ik engelse mailtjes van Sony over dat mijn hele touchscreen niet meer... Lees meer