Klacht: behandeling van mijn pensioen aanvraag

taehapki op 10 maart 2021 over Sociale Verzekerings Bank Roermond in de categorie Banken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Banken
Status Open
Datum 10 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sedert meer als 16 weken heb ik vaker telefonisch contact gehad in verband met mijn aanvraag voor mijn pensioen.
Ik heb meerdere malen steeds alles opnieuw moeten opsturen omdat alles zogenaamd niet was aangekomen, en dat terwijl ik steeds alles per aangetekende brieven heb verstuurd.
Ook dat sommige van u medewerkers echt bot doen tegen mij waar ik niet van gediend ben.
Bovendien, waarom werken die niet gewoon op kantoor zoals het hoort?
Mensen die bijvoorbeeld in fabrieken aan machines werken kunnen ook niet vanuit thuis werken.
U medewerkers maken gewoonweg brutaal misbruik van de situatie, iets waar de belasting betaler ook nog eens voor moet betalen ook.
Ik ontvang per de 13de Maart 2021 mijn pensioen, maar weet tot op heden niet wat ik ga krijgen, nog worden er papieren naar Duitsland verstuurd die deze moeten hebben omdat ik ook in Duitsland mijn pensioen ga krijgen omdat ik daar ook heb gewerkt.
Dus, stuur u mensen aan het werk waar ze ook voor betaald worden

Gewenste Oplossing:

Ik ben NIET tevreden met de werkwijzew van u personeel

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sociale Verzekerings Bank Roermond

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sociale Verzekerings Bank Roermond nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door taehapki
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM