Klacht over Social Deal: Ze komen afspraak nie…

Mijn Klacht:

Ik heb een behandeling gepland bij Hollywood beauty in Enschede. 7 juli om 11u..
was er netjes om 10.50 en stond om 11.15u nog te wachten, was gewoon gesloten… uur later nog een x langs gereden nog gesloten.. smiddags is mijn moeder langs geren en moest maar even bellen voor nieuwe afspraak!
Mijn moeder had vandaag bij het zelfde adres tanden bleken, ook 10min van te voren af gemaild, geen stijl!!
Is t mogelijk mijn geld terug te krijgen, heb er geen goed gevoel bij en wil er niet meer naartoe!!
Hoor graag van jullie!

Gewenste Oplossing:

Als ze er waren geweest en de afspraak had plaats gevonden zoals afgesproken!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 16 juli 2020 om 08:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Danielle,

Dankjewel voor je melding via Klacht.NL betreffende jouw vouchers bij Hollywood Beauty Studio.

Ik heb je zojuist gebeld, echter kreeg ik je niet te pakken. Daarom heb ik ook een mailtje gestuurd met daarin de informatie met een voorstel, om je alsnog goed van dienst te zijn.

We zien graag een reactie tegemoet! We streven naar een passende oplossing uiteraard. Je mag ook altijd terug bellen, mocht je dit fijner vinden. Ons telefoonnummer is: 088-2050505.

Blijf gezond.

Met vriendelijke groet,
Roxanne
Social Deal
Klachten

Klacht: Ze komen afspraak niet na

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Social Deal

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders