Klacht: YOU will pay for their mistakes…

isaac mizrahi op 06 augustus 2019 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte Klacht.nl gebruiker, Dit bericht ontvangt u in verband met uw klacht op Klacht.nl van 10 november 2020. De klacht wordt afgesloten, omdat deze bijna een jaar oud is. Mocht Social Deal nog iets voor u kunnen betekenen, kunt u...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 6 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

i was a customer for yeeeeears with groupon. then this social deal takes over and make mistakes left and right…trying to access my vouchers at places and it’s impossible to do…not to mention embarrassing. and then i call and write and try to explain to get a refund…4 times. all you get is ‘sorrys’? i would’ve been MUCH better off just paying regular price, considering all the trouble it led to…NOT recommended…

Gewenste Oplossing:

there were a few deals that did work as they were supposed to.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 20 oktober 2021 om 11:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Klacht.nl gebruiker,

Dit bericht ontvangt u in verband met uw klacht op Klacht.nl van 10 november 2020. De klacht wordt afgesloten, omdat deze bijna een jaar oud is.

Mocht Social Deal nog iets voor u kunnen betekenen, kunt u contact opnemen via mailadres [email protected].

Een prettige dag gewenst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM