Klacht over Social Deal: Voucher Hunkenmoller

Mijn Klacht:

Op 10 juni voucher gekocht maar geen voucher ontvangen op de mail. de betaling is wel afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Als er een voucher gestuurd word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Social Deal

5 jaren geleden - Beste Charles, Hartelijk dank voor je melding. Vervelend om te horen dat je de voucher nog niet hebt ontvangen. De vouchers sturen wij niet per e-mail maar komen altijd in je account te staan onder het kopje mijn vouchers. Dit heb ik even nagekeken, de vouchers zijn aangekocht met een gmail account, waarschijnlijk ben je nu ingelogd met het kpnmail account. Ik raad je aan even uit te loggen en in te loggen met je Gmail account. Mocht je er niet uitkomt, hoor ik dit graag! Met vriendelijke groet, Sascha - klachtenafhandeling Social Deal

Reactie van de melder van de klacht Charles HAIJE

5 jaren geleden - Dank je wel voor het advies Sascha, de voucher stond inderdaad op Gmail.com het probleem is opgelost. Met vrgr. Charles Haije.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 15 juni 2020 om 09:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Charles,

Hartelijk dank voor je reactie.

Fijn om te horen dat het is opgelost. Mocht je de accounts willen samen voegen zodat je één account hebt, laat het ons dan even weten via [email protected] dan maken we het in orde voor je!

Met vriendelijke groet,
Sascha - klachtenafhandeling
Social Deal

Klacht: Voucher Hunkenmoller

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Social Deal

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders