[email protected] op 30 juni 2020 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Beste Fred, Naar aanleiding van ons telefonisch contact, hierbij nog een reactie. Gelukkig hebben we samen een passende oplossing kunnen vinden. Dit heb ik nog even op de mail voor je gezet zodat je hier altijd op terug kan vallen...
Social Deal
Samenvatting wordt geladen...
Thuis voucher gekocht voor vakantie in Cadzand.
In eerste week contact opgenomen om te komen eten.
Tot half juli alles vol, kunnen wel tegen volle prijs komen eten.
Tweede week bij “slecht weer” via reserveringssite nogmaals geprobeerd. Geen resultaat. Voucher verloopt 20 september, Bedrijf geeft aan dat er geen alternatief is.
Kan Social Deal oplossing bieden?
Bedankt en vriendelijke groet,
Fred
Geld terug of inruilen voor andere voucher bij Social Deal
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juli 2020 om 11:32 geantwoord
Beste Fred,
Naar aanleiding van ons telefonisch contact, hierbij nog een reactie.
Gelukkig hebben we samen een passende oplossing kunnen vinden. Dit heb ik nog even op de mail voor je gezet zodat je hier altijd op terug kan vallen en indien je vragen hebt je deze altijd kan stellen.
We horen graag van je!
Met vriendelijke groet,
Sascha - klachtenafhandeling
Social Deal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
