Klacht: Voucher door SD gewijzigd

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een voucher gekocht bij Social deal om bij een restaurant te gaan eten. Door corona is de voucher gewijzigd naar afhalen het eindtermijn is naar voren gehaald daar het restaurant helaas zijn deuren moet sluiten per 30 april. Ik wil niet afhalen, ik wil uit eten. Snap dat dit op dit moment niet kan vanwege corona maar dan wil ik van mijn voucher af daar ze mij niet kunnen bieden waarvoor ik betaald heb en dan kan niet volgens Social deal.

Gewenste Oplossing:

Als ik of mijn geld terug kan krijgen of desnoods in tegoeden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Social Deal

1 maand geleden - Beste Maria,Hartelijk dank voor je melding.Mijn collega heeft je per e-mail benaderd, om samen te kijken voor een passende oplossing. Helaas hebben wij nog geen reactie van je mogen ontvangen hierover.Mocht je in de gelegenheid zijn, zou ik je willen vragen om de mail te beantwoorden zodat we samen voor een passende oplossing kunnen kijken.Wij horen graag van je!Met vriendelijke groet, Sascha - klachtenafhandeling Social Deal

Alle klachten die gemeld zijn door Maria of wat dan ook