Klacht over Social Deal: Voucher Beekse Bergen…

Mijn Klacht:

Wij hebben 27-02-2020 4 vouchers gekocht via Social Deal voor Beekse Bergen.
Ivm Corona is de geldigheid van de vouchers diverse keren verlengd, nu blijkt dat de vouhers op 11-07-2021 zijn verlopen.
Deze datum zou in de digitale omgeving zichtbaar zijn. Wij hebben altijd telefonisch onze info gehaald en zijn hier nooit in geïnformeerd. Beetje lullig nu het vakantie is dat de vouchers net voor de vakantie’s zijn verlopen.
Wij hoeven geen geld terug, maar gewoon 4 geldige tickets voor deze attractie en zelfs dat of een andere tegemoetkoming zit er niet in…..HEEL JAMMER DIT!!!

Gewenste Oplossing:

Met 4 geldige Tickets!

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Social Deal

4 jaren geleden - Beste Bert, Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken en zijn we tot een mooie oplossing gekomen. Ik ben blij om te horen dat je tevreden bent. Mocht je nog vragen hebben horen wij het graag. Met vriendelijke groet, Esmee - Klachtenafdeling Social Deal

Reactie van de melder van de klacht DoubleB

4 jaren geleden - Beste Esmee, dank voor de oplossing. Hier zijn we inderdaad tevreden mee. Goed geregeld 👍

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 11 augustus 2021 om 11:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Klacht: Voucher Beekse Bergen verlopen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Social Deal

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders