Klacht: voucer

claudia laureys op 10 juli 2020 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Een tijd terug hebben we bovenstaande klacht van je ontvangen. Ik ga ervan uit dat het naar wens is opgelost en sluit bij deze de klacht. Mocht er toch nog iets zijn, mag je ons uiteraard een mail sturen...

Status Opgelost
Datum 10 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Besten,

Mijn voucher is verdwenen

Gewenste Oplossing:

contact

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Social Deal

5 jaren geleden - Beste Claudia, Telefonisch probeerde ik je te bereiken, helaas zonder resultaat. Graag wil ik met je meekijken om welke voucher het gaat en waar we hem terug kunnen vinden. Zou je mij door willen geven wanneer je het beste bereikbaar bent? Je mag ons ook terugbellen op 011 96 07 39. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Sascha - klachtenafhandeling Social Deal

Reactie van de melder van de klacht claudia laureys

5 jaren geleden - Dag Sacha Het gaat over de voucher die ik gekocht heb in januari 9/1 voor massage bij Stino s

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 20 oktober 2021 om 11:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Een tijd terug hebben we bovenstaande klacht van je ontvangen. Ik ga ervan uit dat het naar wens is opgelost en sluit bij deze de klacht.

Mocht er toch nog iets zijn, mag je ons uiteraard een mail sturen ([email protected]).

Met vriendelijke groet,
Sarah - klachtenafhandeling
Social Deal

Alle klachten die gemeld zijn door claudia laureys
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM