Mijn Klacht:
Mijn voucher werd automatisch verlengt door de corona toestand. Een tijd later is mijn voucher verdwenen. Social Deal beweert een mail gestuurd te hebben dat de voucher zou verdwijnen. Deze mail is nooit in mijn inbox geweest (ook geen spam en of prullenbak). Na nogmaals te vragen achter de bevestiging van deze mail, werd niet meer gereageerd op mijn vraag.
Gewenste Oplossing:
Wij zouden graag onze geldige voucher terug hebben. Mits we deze niet hebben gebruikt noch een geldige melding hebben gehad dat deze zou verlopen of zou verwijdert worden.
