Mijn Klacht:
Vouchers die ik uit het oog heb verloren en die nu verlopen zijn. Na eerder contact met Socialdeal en met het restaurant zeggen beide dat er niks meer aan te doen is en ik mijn geld kwijt ben. Het gaat om 6 vouchers van 29 euro dus toch een aanzienlijk bedrag. Dit was mijn eerste aankoop bij socialdeal dus ik vind het wel wat onredelijk omdat dit bij andere sites zoals Groupon soms wel op te lossen is.
Gewenste Oplossing:
- Vouchers worden opnieuw geactiveerd
of
- Geld terug
of
- Geld kan gebruikt worden om andere vouchers aan te kopen
