Mijn Klacht:
Ik heb al een aantal keer via social een spontaan etentje geboekt.
Helaas is dit elke keer fout gegaan. De eerste keer had ik net geboekt wordt ik opgebeld dat dit restaurant vandaag niet open is.
De 2e keer wordt ik opgebeld dat ze de voucher niet kunnen bevestigen bij het restaurant. Ik krijg al optie de gok wagen en gewoom langsgaan of alweer een andere deal uitzoeken.
Hierna wilde ik bij een restaurant boeken ook hier bij het betalen kon ik niet afronden er stond wel telkens dat ik al geboekt had maar kreeg geen voucher na bellen kreeg ik te horen dat dit restaurant niet voor vandaag te boeken is en eigenlijk niet op de site hoort te staan.
Hierna gezocht naar een ander restaurant boeking leek goed te gaan. Echter bij aankomst werd ons verteld dat wij niet gereserveerd stonden. Na de voucher en reservering te laten zien mochten we gelukkig toch plaatsnemen.
Ik vind het heel jammer dat ik nog geen een keer zonder problemen heb kunnen reserveren.
Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Graag een oplossing dat ik weer kan reserveren zonder problemen
