Mijn Klacht:
We hebben voor onszelf en vrienden via socialdeal een busreis geboekt voor op 8 december. De bustrip zou uitgevoerd worden door Lindetours. Echter, afgelopen week heeft Lindetours de busreis geannuleerd ivm te weinig aanmeldingen.
Social deal weigert nu het geld terug op onze rekening te storten en heeft het op een of ander socialdeal account gestort voor een volgende keer. Men verwijst naar hun voorwaarden en dat ze in hun recht staan maar dit vind ik nergens terug.
Nu staat het geld op mijn account en kan ik mijn vrienden gaan uitbetalen.
Ronduit belachelijk.
Morgen maar eens contact opnemen met de rechtsbijstand om te zien of socialdeal in hun recht staat.
Gewenste Oplossing:
Als socialdeal het betaalde bedrag van 70 euro terugstort op mijn rekening.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
