Jannekenicole op 25 december 2019 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Beste Janneke, Helaas hebben we tot op heden nog niets van je mogen vernemen. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, wil ik je graag vragen om een mailtje naar [email protected] te sturen met daarin het mailadres dat je...
Social Deal
Samenvatting wordt geladen...
Bij het annuleren van een bestelling krijg je het geld terug in de vorm van “saldo” in je account en kan je t alleen uitgeven bij een minimum bestel bedrag. Belachelijk, want dit is gewoon je eigen geld staat nergens vermeld. Slechte service!
Het geld terug op mijn rekening gestort
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2020 om 11:13 geantwoord
Beste Janneke,
Helaas hebben we tot op heden nog niets van je mogen vernemen. Mocht ik nog iets voor je kunnen betekenen, wil ik je graag vragen om een mailtje naar [email protected] te sturen met daarin het mailadres dat je gebruikt voor je Social Deal account. Ik kijk dan graag na of ik nog iets voor je kan betekenen!
Met vriendelijke groet,
Sarah - klachtenafhandeling
Social Deal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
