Sid12 op 26 september 2019 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Beste Sidra, Zojuist hebben we elkaar aan de telefoon gehad en de situatie besproken. Nogmaals bedankt voor je tijd. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, kan je ons dagelijks bereiken op nummer 088 205 05 05 of een mailtje...
Social Deal
Samenvatting wordt geladen...
Ik had een voucher gekocht bij social deal. Ik was niet tevreden met de behandeling aangezien dit niet conform de verwachting was. De oplossing die social deal aanbood was dat ik zelf bij het bedrijf mijn geld moet terug vragen. Wat een service! Als ik eerder wist dat social deal zo omgaat met hun klanten had ik nooit een voucher gekocht!
Wanneer ik mijn volledig geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 september 2019 om 14:17 geantwoord
Beste Sidra,
Zojuist hebben we elkaar aan de telefoon gehad en de situatie besproken. Nogmaals bedankt voor je tijd.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, kan je ons dagelijks bereiken op nummer 088 205 05 05 of een mailtje sturen naar [email protected].
Rest mij niets dan je verder een hele prettige dag te wensen.
Met vriendelijke groet,
Sarah - klachtenafhandeling
Social Deal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
