Mijn Klacht:
een aantal maanden terug een voucher gekocht voor een behandeling bij schoonheidssalon Judith in Goes. Uiteindelijk een afspraak gemaakt; ik kon op z’n vroegst pas na 2 weken terecht. Op de dag van de behandeling werd er door Judith afgebeld omdat ze in het ziekenhuis was opgenomen. Afgesproken dat ze mij zou bellen voor een nieuwe afspraak zodra ze hersteld was.
Vandaag zie ik dat er weer een social deal van haar salon op staat. Zelf ben ik nog niet gebeld. Ik vind dit niet netjes; is makkelijk geld verdienen zo. Wat gaat de organisatie van Social Deal hieraan doen? Kan ik mijn geld nog terug krijgen?
Gewenste Oplossing:
wanneer ik het door mij betaalde bedrag terug heb gekregen
