Anja van acker op 08 augustus 2021 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Hi Anja, Dankjewel voor je melding betreft De Lieve Damme. Per direct heb ik de reservering verwijderd, zodat jullie een nieuwe datum kunnen uitkiezen en alsnog kunnen gaan genieten van deze leuke deal. Indien je nog vragen hebt, neem dan...
Social Deal
Samenvatting wordt geladen...
Beste
Wij hadden reservatie gemaakt bij de lieve in Damme.
Door familialeomstandigheden ( moeder ligt op sterven) kon deze niet doorgaan.
Als ik het restaurant verwittig dat dit niet kan doorgaan en vraag om deze te verzetten weigeren ze.
Graag had ik daar toch een oplossing voor gehad.
Mvg Anja Van Acker
Graag de mogelijk om te gaan eten op een andere dag
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 augustus 2021 om 10:22 geantwoord
Hi Anja,
Dankjewel voor je melding betreft De Lieve Damme.
Per direct heb ik de reservering verwijderd, zodat jullie een nieuwe datum kunnen uitkiezen en alsnog kunnen gaan genieten van deze leuke deal.
Indien je nog vragen hebt, neem dan gerust contact op via 088-2050505.
We helpen je graag!
Met vriendelijke groet,
Roxanne
Social Deal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
