Mijn Klacht:
Ik krijg iedere minuut op mijn iphone bericht omtrent een deal in wellniss soesterberg. Hoogst irritant en hopelijk kan dit door U snel worden opgelost.
Gewenste Oplossing:
ik heb hiervoor geen oplossing
Klacht: regelmatig mail omtrent wellness soesterberg
guidopaulussen op 12 april 2017 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 april 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Guido, Hartelijk dank voor je bericht. Allereerst mijn excuses voor het ongemak! Ik kan me voorstellen dat dit voor ergernis heeft gezorgd. Onlangs hebben we helaas te maken gehad met een storing, waardoor er te veel pushmeldingen zijn verzonden....
Bedrijf
Social Deal
Social Deal
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
Opgelost
Datum
12 april 2017
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Social Deal
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Social Deal nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Social Deal
Heeft op 18 april 2017 om 11:10 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Guido,
Hartelijk dank voor je bericht.
Allereerst mijn excuses voor het ongemak! Ik kan me voorstellen dat dit voor ergernis heeft gezorgd. Onlangs hebben we helaas te maken gehad met een storing, waardoor er te veel pushmeldingen zijn verzonden. We hebben dit gelukkig direct weer kunnen verhelpen, zodat dit niet meer voorkomt.
Nogmaals mijn excuses voor het ongemak!
Ik wens je nog een fijne dag.
Met vriendelijke groet,
Marieke Hovy
Klachtenafhandeling Social Deal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
