Mijn Klacht:
Vrijdag 5/8/2022 betaalde ik 6 vouchers op social deal om te gaan eten bij Les Mémoires de Grétry te Brussel voor mijn 25ste verjaardag. Op social deal reserveerden we op 6/8 op 19:15 voor 6 personen voor de prijs van 111 euro. Eens daar aangekomen werd ons de toegang tot de restaurant geweigerd door de eigenaar. Volgens hem zou hij niet meer met social deal willen werken en neemt de restaurant ook geen reserveringen aan voor het weekend. Echter, op de site van social deal staat vermeld dat reserveringen ook in het weekend mogelijk zijn. De vouchers werden dus niet gebruikt en zullen in de toekomst ook niet gebruikt kunnen worden aangezien de eigenaar dit weigert en ik volledig teleurgesteld ben en niet van plan ben om daar terug te keren. Ik zou graag het geld van de vouchers terug willen aangezien ze niet gebruikt kunnen worden.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag het bedrag van 111 euro terug willen krijgen aangezien ik de vouchers niet meer kan gebruiken.
