ingeborgVeen op 31 maart 2019 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Beste Ingeborg, Hartelijk dank voor je melding alsnog. Wat jammer dat de Tosti Club niet geopend was. Ik zou heel graag met je meekijken en deze situatie goed voor je oplossen. Ik heb je inmiddels gemaild om te vragen hoe...
Social Deal
Samenvatting wordt geladen...
3vouches gekocht tosti club amsterdam voor zaterdagmiddag, zijn niet geopend
wij kunnen de gekochte vouches niet gebruiken
tel en whats up genoemd in de gekochte deal zijn niet bereikbaar!
wil mijn geld terug!!
tosti club amsterdam verwijderen van social deal als onbetrouwbare misleiding
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 april 2019 om 08:47 geantwoord
Beste Ingeborg,
Hartelijk dank voor je melding alsnog. Wat jammer dat de Tosti Club niet geopend was. Ik zou heel graag met je meekijken en deze situatie goed voor je oplossen. Ik heb je inmiddels gemaild om te vragen hoe ik je kan bereiken, want ik heb helaas geen geldig telefoonnummer.
Je mag ons dus altijd bellen via 088-2050505 en vragen naar Roxanne.
Ik kijk uit naar je reactie :).
Groetjes,
Roxanne
Klachtafhandeling
Social Deal
Bericht van Social Deal
7 jaren geleden - Beste Ingeborg, Fijn dat we elkaar zojuist telefonisch gesproken hebben! :) En dat de melding inmiddels naar tevredenheid is opgelost. Wij gaan er verder mee aan de slag en zullen contact opnemen met het restaurant. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, neem dan gerust weer contact met ons op. In afwachting van je reactie. Groetjes, Roxanne Klachtafhandeling Social Deal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
