Klacht: Nieuw mail

Lenten2017 op 29 april 2017 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 11 januari 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Leo, Dankjewel voor je melding. Deze heb je in 2017 ingediend via Klacht.nl. Gelukkig is het toen naar wens voor je opgelost. Echter zagen wij dat de klacht nog niet op opgelost stond. Zodoende hebben we deze inmiddels in...

Status Opgelost
Datum 29 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er wordt steeds een nieuw Email en wachtwoord gevraagd dat heb ik niet ,hoe nu verder.

Gewenste Oplossing:

Voor deze wijziging alles oké

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Social Deal

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 11 januari 2018 om 13:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Leo,

Dankjewel voor je melding. Deze heb je in 2017 ingediend via Klacht.nl. Gelukkig is het toen naar wens voor je opgelost. Echter zagen wij dat de klacht nog niet op opgelost stond. Zodoende hebben we deze inmiddels in orde gemaakt.

Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, laat het ons dan gerust weten.

Nog een fijne dag gewenst.

Groetjes,
Roxanne van Social Deal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM