Mijn Klacht:
Ik heb 2 vouchers gekocht voor restaurant Grand cafe Graaf jan in leiden met een geldig heids duur tot 19 juni mijn vrouw werd zeer ernstig ziek dus kon ik mijn vouchers pas gebruiken rond begin juni ik kan alleen maar van vrijdag tm zondag dus alleen in het weekend echter vanaf begin juni gaf het restaurant aan vol te zitten in het weekend op zijn side zegt hij de vouchers zijn ook geldig op zaterdag en zondag.
Afgelopen vrijdag 29 juni kreeg ik wel de kans te reserveren maar de eigenaar wilde de vouchers niet meer accepteren ik moest maar nieuwe kopen die heeft hij wel geaccepteerd hij wilde dus niet meewerken terwijl ik niet de kans had om in de eerste 2 weken van juni te boeken .
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de eigenaar mijn vouhers alsnog accepteerd want hij heeft inmiddels wel weer een nieuwe deal gesloten met sociaal deal op de zelfde voor waarden.!
mijn email adres [email protected]
Vouchers code KFQBVR587 ENCSLRRF776
