Klacht: Na 5 dagen nog steeds geen respons.

RolaKnola op 03 maart 2022 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Social Deal has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 4 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 3 maart 2022

Een klant van Social Deal heeft aangegeven geen reactie te ontvangen na vijf dagen en heeft nog steeds geen voucher gekregen. De klant uit zijn bezorgdheid over de betrouwbaarheid van het bedrijf. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Social deal geeft maar geen respons. Ik heb nog steeds geen voucher gekregen. Ik begin mij af te vragen of Social Deal de boel in de maling neemt.

Gewenste Oplossing:

Geef mij mijn voucher.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 04 maart 2022 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM