Mijn Klacht:
drie vouchers besteld, maar na klik op ga naar vouchers gebeurt er niets
Gewenste Oplossing:
wil wel graag de vouchers uitdraaien
Klacht: krijg de vouchers niet geopend
Ron Burgering op 07 september 2020 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 september 2020
Reactie van het bedrijf:
Hi Ron, Bedankt voor je melding. Als er vragen zijn bel dan gerust met ons via 088-2050505. We helpen je dan uiteraard direct! In ieder geval super om te lezen dat je de vouchers gevonden hebt. Ik wil je dan...
Bedrijf
Social Deal
Social Deal
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
Opgelost
Datum
7 september 2020
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht Ron Burgering
5 jaren geleden - Vouchers staan wel op telefoon dus die kan ik nu gebruiken klacht kan vervallen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Social Deal
Heeft op 07 september 2020 om 14:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Hi Ron,
Bedankt voor je melding. Als er vragen zijn bel dan gerust met ons via 088-2050505. We helpen je dan uiteraard direct!
In ieder geval super om te lezen dat je de vouchers gevonden hebt. Ik wil je dan ook heel veel plezier wensen met de Social Deal en hopelijk tot ziens weer.
Met vriendelijke groet, Roxanne
Social Deal
Klachten
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
