Mijn Klacht:
Ik heb voor de Thermen holiday vouchers gehaald voor avond entree. Aangeven is dat er 43% korting op de kaarten zit 17.95 voor 9.95 En duidelijk aangegeven is dat er een toeslag geldt voor badkleding dagen en weekenden. Afgaand op de informatie van social deal heb ik Kaarten gehaald. Niet wetende dat de prijs van 17.95 eerder uitzondering is dat gebruikelijk.
Kijk ik op de site van thermen zie ik dat de gemiddelde prijs 10 euro is zonder toeslagen voor badkleding dagen en dergelijken. Alleen een enkele dag is 17.95. Ik vind het zwaar misleidend hoe deze informatie op de social deal site is gepresenteerd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn bonnen terug ruilen voor het geld dat ik ervoor heb betaald.
Of de sauna bezoeken zonder de toeslagen zodat ik in elk geval niet meer betaal dan normale entree prijs.
(10)
