Klacht: Irritante reclamemail

Sharonaehren op 11 april 2019 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 april 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste Sharona, Hartelijk dank voor je melding betreffende de mails. Heel graag help ik je zo snel mogelijk en zorg ik ervoor dat de nieuwsbrieven volledig worden uitgeschakeld. Ik heb je geprobeerd te bellen, helaas lijkt het telefoonnummer niet in...

Status Opgelost
Datum 11 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik blijf maar reclame mailtjes in mijn mailbox krijgen van social deal. Ik heb me al meerdere keren afgemeld via de link in de mailtjes maar ik blijf ze maar krijgen. Tevens heb ik geprobeerd om me via Google af te melden. Maar ook dit werkte dus niet.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen reclame mailtjes van social deal meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 15 april 2019 om 10:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sharona,

Hartelijk dank voor je melding betreffende de mails.
Heel graag help ik je zo snel mogelijk en zorg ik ervoor dat de nieuwsbrieven volledig worden uitgeschakeld.

Ik heb je geprobeerd te bellen, helaas lijkt het telefoonnummer niet in gebruik.
Zou je ons via [email protected] het e-mailadres van je account willen doormailen? Of wellicht heb je met meerdere e-mailadressen een account?

Dan zorg ik dat dit meteen in orde wordt gemaakt. Je mag ook telefonisch contact opnemen via 088-20505050 en vragen naar Roxanne.

Ik help je graag! :)

Groetjes, Roxanne
Social Deal

Bericht van Social Deal

7 jaren geleden - Beste Sharona, Hartelijk dank nogmaals voor je melding. Inmiddels is je e-mailadres gevonden en hebben we de mailtjes (nieuwsbrieven) volledig uitgeschakeld. Hiermee hopen we je naar wens te hebben geholpen. Indien je nog vragen hebt, ben je natuurlijk altijd welkom om contact op te nemen. Ik wens je een fijne dag toe. Groetjes, Roxanne Social Deal

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM