Zantloper op 23 mei 2021 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Beste, Bedankt voor de review. Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken. Gelukkig is het allemaal goed gekomen en hebben we je toch nog met je probleem kunnen helpen! Mochten er nog verdere vragen zijn horen we het graag en proberen...
Kreeg vandaag dit mailtje. Maar ik heb vandaag niemand gesproken. Abuis? Probleem nog altijd niet opgelost. Zou voorgelegd worden aan uw technische dienst.Wacht op reactie.
Samenvatting wordt geladen...
Ook na herhaaldelijk opnieuw installeren lukt inloggen op mijn smartphone niet. Soms geeft-ie ten onrechte de melding dat er geen internetverbinding is. Op de Sangsung S5 van mijn vrouw: geen probleem. Ook niet via mijn laptop (eveneens draadloze verbinding)
Wat kan er aan de hand zijn?
Als ik weer kan inloggen op mijn smartphone.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Social Deal
4 jaren geleden - Beste, Bedankt voor de review. Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken. Mochten er nog verdere vragen zijn horen we het graag en proberen we het zo snel mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet, Esmee - Klachtenafdeling Social Deal
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 mei 2021 om 10:35 geantwoord
Beste,
Bedankt voor de review.
Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken.
Gelukkig is het allemaal goed gekomen en hebben we je toch nog met je probleem kunnen helpen!
Mochten er nog verdere vragen zijn horen we het graag en proberen we het zo snel mogelijk op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Esmee - Klachtenafdeling
Social Deal
Heeft op 26 mei 2021 om 15:35 geantwoord
(10)
Kreeg vandaag dit mailtje. Maar ik heb vandaag niemand gesproken. Abuis? Probleem nog altijd niet opgelost. Zou voorgelegd worden aan uw technische dienst.Wacht op reactie.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
