Mijn Klacht:
Ik probeer in te loggen . Zelfs een nieuw wachtwoord aanmaken lukt niet,komt niet binnen via mijn mail
Gewenste Oplossing:
Ik heb nog 30 minuten voor de deal
Klacht: Inloggen lukt niet
[email protected] op 22 mei 2019 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 27 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste Ria, Zojuist hebben we elkaar aan de telefoon gesproken en was ik blij om te horen dat alles de avond zelf nog gelukt was! Mochten danige problemen zich voordoen, zou je dan contact willen opnemen met onze klantenservice? We...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Social Deal
Heeft op 27 mei 2019 om 14:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Ria,
Zojuist hebben we elkaar aan de telefoon gesproken en was ik blij om te horen dat alles de avond zelf nog gelukt was!
Mochten danige problemen zich voordoen, zou je dan contact willen opnemen met onze klantenservice? We zijn ma tm vr bereikbaar van 07:00-23:00 en za zo van 08:00-21:00 op het nummer 088 205 05 05. Je kan ons uiteraard ook altijd mailen op [email protected]. We kunnen dan altijd met je meedenken over een oplossing!
Met vriendelijke groet,
Sarah - klachtenafdeling
Social Deal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
