Mijn Klacht:
Ook na 2 weken nog geen plek in t restaurant sirtaki te Zwolle
Op een maandag notabene.
Ze hebben t geld binnen.
En t restaurant is praktisch leeg
Klantenservice niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
Sirtaki zwolle uit t systeem
Klacht: Geld kwijt. Geen plaats
user-1488128 op 14 januari 2019 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 januari 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste An, Hartelijk dank alsnog voor je melding betreffende Sirtaki. We hebben meermaals contact met je opgenomen, helaas krijgen we je niet te pakken. Het lijkt alsof je op gegeven telefoonnummer niet correct is. Graag bieden we je alsnog een...
Bedrijf
Social Deal
Social Deal
Categorie
Waardebonnen- en voucher aanbieders
Status
Opgelost
Datum
14 januari 2019
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Social Deal
Heeft op 24 januari 2019 om 12:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste An,
Hartelijk dank alsnog voor je melding betreffende Sirtaki. We hebben meermaals contact met je opgenomen, helaas krijgen we je niet te pakken. Het lijkt alsof je op gegeven telefoonnummer niet correct is.
Graag bieden we je alsnog een passende oplossing aan, zodat de melding naar tevredenheid is opgelost.
Dus mocht je hier nog voor open staan, wil ik je aanraden om ons te bellen via 088-2050505, en je mag dan vragen naar Roxanne.
Ik kijk uit naar je reactie.
Groetjes,
Roxanne
Social Deal
Klachtafhandeling
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
