Klacht over Social Deal: Geen vouchers ontvang…

Mijn Klacht:

Ik, Peter Hersche, ( [email protected]) heb op 20 en 24 januari een voucher
ad € 9,00 ) gekocht voor een autowasbeurt bij Washin7 Bergen op Zoom. Deze vouchers zijn afgeschreven van mijn bankrekening. Het lukt me echter niet ze ook op m’n mail te krijgen. Deze middag (25/01] is hierover gebeld. Ik moest mijn mailadres doorgeven en mij werd beloofd dat ze ongeveer 20 minuten later op mijn mail zouden staan..Het is nu vele UREN later en ik heb nog niets.
Ik hoop dat u mij een digianalfabeet van 82jr op een simpele manier duidelijk kunt malen wat ik moet doen .

Gewenste Oplossing:

Als het bovenstaande lukt !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 27 januari 2021 om 07:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Peter,

Dankjewel voor je melding betreffende Washin7.
Direct heb ik geschakeld met een collega en ik kan je bevestigen dat de vouchers per uitzondering deze ochtend worden doorgemaild.

Je zult ze dus deze ochtend per mail ontvangen.
Hopelijk kun je dan alsnog gaan genieten van een fijne korting.

Als je nog ooit vragen hebt, schroom niet om ons te bellen via 088-2050505.

We helpen je graag!

Met vriendelijke groet,
Roxanne
Social Deal

Klacht: Geen vouchers ontvangen voor Washin7 Bergen op Zoom

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Social Deal

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders