Klacht over Social Deal: Geen vouchers

Mijn Klacht:

Hallo. Er gaat iets mis met mijn acccount en bestelling. Ik heb vanmorgen 2 vouchers besteld voor keuzelunch bij de maasparel. Maar ze staan niet in mn account. Nu zie ik dat op de een of andere manier mijn email 2 letter mist. Ik kzie geen vouchers in mijn account en ik heb geen nieue account aangemaakt. Ik heb gereserveerd voor as zondag dus wil heel graag mijn vouchers kunnen gebruiken! Het bedrag is wel afgeschreven!!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of mijn vouchers kunnen gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 22 juni 2020 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Evelien,

Bedankt voor je melding.

Hopelijk is alles tijdig opgelost, ik zie dat jullie de vouchers gebruikt hebben.
Dat is in ieder geval een goed teken :)

We hopen dat je lekker gegeten hebt gisteren!

Als je nog vragen hebt, horen wij het graag.

Blijf gezond.

Met vriendelijke groet,
Roxanne
Social Deal
Klachtafhandeling

Klacht: Geen vouchers

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Social Deal

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders