Klacht: ga er zelf eens eten !!!

Pabertus op 05 augustus 2020 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Een tijd terug hebben we bovenstaande klacht van je ontvangen. Ik ga ervan uit dat het naar wens is opgelost en sluit bij deze de klacht. Mocht er toch nog iets zijn, mag je ons uiteraard een mail sturen...

Status Opgelost
Datum 5 augustus 2020

Een bezoeker van Wereld Restaurant Vrijdag in Deventer ervoer een zeer negatieve eetervaring. Klachten omvatten onvriendelijke en onprofessionele service, koud en te zout eten, een onhygiënische omgeving met spinnenwebben, en een gebrek aan personeel in de keuken. De klager roept Social Deal op om zelf het restaurant te bezoeken om de situatie te ervaren.

Mijn Klacht:

gister avond wezen eten bij wereld restaurant vrijdag in deventer wat een ramp was dat .bij aankomst heel onvriendelijk en onprofessioneel.vooral achter de bakplaten de helft van de avond staan ze er niet moet je wachten omdat er geen kok is en als ze er staan en je vlees bakken is het vlees nog half rauw als je het mee krijgt. het eten in de bakken is koud en veel te zout met eten knarst het zout nog tussen je tanden de bakken worden ook slecht bijgevuld. de zaak is verder vies goor en uitgeleefd en er zijn ook veel spinnenwebben daar zelf een boven onze tafel lekker als die in je bord valt .het stokbrood moet je zelf snijden dus iedereen zit er aan met zijn handen LEKKER FRIS EN ZEKER IN DEZE TIJD. ik hoop dat social deal er eens zelf gaat eten .verder als ik bij hun een recencie schrijf zie je die nergens terug allen maar 5sterren en lovende tekesten .dat is mensen voor de gek houden .mijn vrouw ligt met buikpijn op de bank door gister heel erg bedankt social deal TOP!!!!

Gewenste Oplossing:

als social deal ook de slechte recencies op hun site/app zet en niet alleen de goede want dat vindt ik een grote schande en mensen voor de gek houden en daar hou ik niet van .want bij social deal heeft deze zaak een 7.4 en kijk je op google en andere site,s scoort de zaak net een 3.4 beetje raar!!

verder verwacht ik een passende oplossing van hun want gister avond was een grote schande want naar deze zaak kun je geen betaalde klanten heen sturen .al kreeg ik geld toe mijn zijn ze daar niet meer.de overheid moet die zaak sluiten

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 20 oktober 2021 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Een tijd terug hebben we bovenstaande klacht van je ontvangen. Ik ga ervan uit dat het naar wens is opgelost en sluit bij deze de klacht.

Mocht er toch nog iets zijn, mag je ons uiteraard een mail sturen ([email protected]).

Met vriendelijke groet,
Sarah - klachtenafhandeling
Social Deal

Alle klachten die gemeld zijn door Pabertus
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM