Klacht over Social Deal: dieetwensen

Mijn Klacht:

Volgens de voucher van tasty comedy kan ik dieetwensen doorgeven. Nu ik vraag of ik vanavond kan eten zonder ui heb ik al dagen mailcontact en weet ik het nog niet. De pret is bedorven!!!! Geen klacht over social deal zelf, maar wel ten opzichte van tasy comedy. Erg jammer dit! Ik reageer overgevoelig op ui en weet dus nu niet of ik morgen pijn in mijn buik heb. Het is echt heel erg, dus ik baal hier heel erg van.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een fatsoenlijke maaltijd zonder ui. Geld terug heeft mijn voorkeur, omdat de voorpret echt geen recht is aangedaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 05 maart 2018 om 10:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Esther,

Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken en bleek deze situatie zichzelf te hebben opgelost bij je bezoek. Heel fijn te horen!

Weet dat wij je ook altijd willen helpen wanneer nodig. Je kunt ons van maandag tot vrijdag bereiken van 08.u tot 23.u en in het weekend van 09.u tot 21.u. Je kunt ons bereiken via whatsapp: 0687242486, of je kunt ons bellen: 088 205 05 05.

We helpen je graag.
Heel graag tot snel weer bij Social Deal.

Groet,
Robin - Social Deal
Klachtenafhandeling.

Klacht: dieetwensen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Social Deal

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders