Mijn Klacht:
Voucher Fletcher hotel gekocht, echter kon je maximaal 4 weken van te voren reserveren. Ik heb dus op 17-3 direct proberen te reserveren voor 14-4, echter voor hotel Duinoord (of uberhaupt een andere in die regio) geen een beschikbaarheid, ook al was dat de eerste dag dat je kon reserveren! Hotel gebeld gaf niet thuis, socialdeal ook gebeld direct op 17-3 hadden ze een notitie gemaakt om intern te bespreken voor retour. Nog met het hotel of een in de regio geprobeerd of ze toch een kamer beschikbaar konden stellen maar dat was niet het geval. Wederom dus socialdeal gebeld om dat te melden en graag retour in te zetten maar geven ze af niks te kunnen doen, dat ik maar op een ander moment moet gaan, maar dat past niet ivm werk en ook dan zal de beschikbaarheid niet op pijl zijn in de gewenste hotels, ook al boek je 4 weken van te voren..
Gewenste Oplossing:
Annulering geld terug voucher
