Klacht: aankoop gaat 2x niet door en ik kan niet t geld terug

benhetbeu op 17 april 2020 over Social Deal in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Social Deal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 oktober 2021
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Een tijd terug hebben we bovenstaande klacht van je ontvangen. Ik ga ervan uit dat het naar wens is opgelost en sluit bij deze de klacht. Mocht er toch nog iets zijn, mag je ons uiteraard een mail sturen...

Status Opgelost
Datum 17 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste heer,mevrouw, ik kocht een bon voor mijn verjaardag in maart, t bedrijf(schoonheidssalon) was op vakantie, kon niks plannen, bij terugkomst corona……….en nu 29 april een afspraak die na mijn eigen informeren ook weer gecanceled is….na bellen moet ik maar afwachten, ik wil mijn geld terug, alles is onduidelijk en 2x afgezegt…geen vertrouwen meer,

Gewenste Oplossing:

ben pas tevreden als ik 79 euro terug krijg......

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Social Deal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Social Deal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Social Deal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Social Deal

Heeft op 20 oktober 2021 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Een tijd terug hebben we bovenstaande klacht van je ontvangen. Ik ga ervan uit dat het naar wens is opgelost en sluit bij deze de klacht.

Mocht er toch nog iets zijn, mag je ons uiteraard een mail sturen ([email protected]).

Met vriendelijke groet,
Sarah - klachtenafhandeling
Social Deal

Alle klachten die gemeld zijn door benhetbeu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM