2x parkeren op Schiphol geannuleerd

Question

Via Social Deal een parkeerplaats op Schiphol gereserveerd via SwiftValetparking. 10 dagen voor vertrek is deze door SD geannuleerd en hebben zij een alternatief aangeboden bij TopValet parking. Was blij, toch nog een parkeerplaats. Wordt vandaag 3 dagen voor vertrek ook Topvalet geannuleerd en daarmee moeten we het maar uitzoeken. Nu dus genoodzaakt een dure parkeerplaats te boeken van €137,50 ipv €49,00! SD doet niks, ja €10 op je SD account. Echt waardeloze service

Social Deal · Accepted Answer

Beste mevrouw Jobse,

Bedankt voor je bericht.

Wat een ontzettend vervelende situatie. Ik kan me heel goed voorstellen dat dit geen leuke ervaring is geweest. Voor ons is de beëindiging van de samenwerking door SwiftValetparking ook een grote klap geweest.

Helaas kon de kwaliteit van de deals van beide bedrijven niet gewaarborgd worden. Kwaliteit staat bij Social Deal hoog in het vaandel, dus dit heeft uiteraard gevolgen gehad. We hebben er alles in onze macht aan gedaan om je te helpen.

Ik vind het erg jammer dat ik jouw ontevredenheid niet weg kan nemen, echter hoop ik op je begrip. Wellicht krijgen we in de toekomst een kans jouw vertrouwen in Social Deal terug te winnen.

Met vriendelijke groet,
Sarah - klachtenafdeling
Social Deal

Klacht: 2x parkeren op Schiphol geannuleerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Social Deal

Geboden Oplossing:

MarliesJobse

Klacht: 2x parkeren op Schiphol geannuleerd

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Social Deal

Vergelijkbare klachten in Waardebonnen- en voucher aanbieders