Mijn Klacht:
Wij hebben een 2daagse reis geboekt naar Londen via Slangen Reizen. Dit hebben wij gedaan met vouchers die wij via Social Deal hebben gekocht. Een aantal dagen voor vertrek wijzigt Slangen Reizen de opstapplaats. Hierdoor kunnen wij niet meer mee. Wij beschikking niet over een auto en kunnen niet laat in de avondnacht naar een andere stad reizen. Wij willen ons geld terug omdat wij ons opgelicht voelen. We hebben wel betaald voor de reis maar kunnen door een wijziging van de Slangen Reizen de reis niet meer maken. Wij willen ons geld terug van Slangen Reizen enof Social Deal.
Gewenste Oplossing:
Wanneer wij ons geld terug krijgen
